La semaine dernière Foxwoods décide de lancer une application Casino qui peut être téléchargée gratuitement sur le site Internet iTunes d’Apple pour votre iPhone.Cette application rend le président et son groupe Mashantucket Pequot Gaming Entreprises très heureux qui se voit offrir un tout nouveau moyen de communication avec les clients les plus fidèles afin de pouvoir rester en contact.
C’est le cas de le dire d’autant plus que ce moyen de communication est révolutionnaire ! Le président du groupe, Michael Speller déclare que « Cette application est un nouveau moyen qui nous aide à faire de la publicité… tout en offrant à nos clients l’opportunité d’interagir grâce à un nouveau moyen passionnant. »
Toutefois, les chargés de marketing et de développement y ont apporté un coup de grâce quand au design de l’application. En effet les options de cette application sont si parfaite qu’on aurait presque l’impression de se retrouver dans un Grand Casino de Las Vegas. Mullen & Aurnhammer ont assurément mit l’accent sur les impressions visuelles et sonores tel un casino réel.
Cependant ce n’est pas tout, car un service d’aide est mis en place, ce dernier est accessible depuis une ligne téléphonique spécifique qui permet aux utilisateurs de faire des réservations, de répondre aux questions sur les casinos et surtout prendre contact à tout moment avec les représentants du casino.
Avec cette application il est également possible de faire des visites virtuelles du casino, de ces chambres d’hôtels, des restaurants, des magasins et du centre thermal… On pourra voir les qualités du casino qui donneront sans aucun doute l’envie d’y séjourner !!
« La marque évolue constamment, d’une façon qui plait aux clients actuels et cette application passionnante est juste le dernier exemple en date de cette évolution. Nous nous impliquons fortement pour rester en tête, tout en prenant soin de nos fidèles clients; nous sommes fiers d’être parmi les précurseurs dans ces nouvelles tendances, comme c’est le cas pour cette application sur iPhone » déclare dernièrement le vice-président du Marketing Client, Robert Victoria.
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